煙臺銀行深化農村支付服務環(huán)境建設助力鄉(xiāng)村振興
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作者:水母網
發(fā)布時間:2020-08-24 09:28:25
近日,人民銀行煙臺市中心支行分管領導一行走訪調研煙臺銀行農村支付環(huán)境建設情況,對煙臺銀行福山區(qū)域的銀行卡助農取款服務點進行了實地走訪,走訪過程中人行領導對該行服務點管理工作進行了現場指導,并對該行農村支付環(huán)境建設工作提出了更高的工作要求:以“支付為民”為目標,構建機構精準化、功能多元化、從業(yè)人員職業(yè)化的多元化農村金融服務體系,潛心做好精準扶貧和鄉(xiāng)村振興的大文章。
農村支付環(huán)境建設是切實發(fā)揮支付結算助力脫貧攻堅、金融助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有力抓手,煙臺銀行自2016年取得銀行卡助農取款服務資格以來,一直非常重視農村支付環(huán)境建設,從戰(zhàn)略高度上將農村支付環(huán)境建設與本行發(fā)展進行了高度契合,致力于拓展銀行卡助農取款服務點,切實發(fā)揮支付結算助力脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興的金融支持作用。
服務范圍闡揚光大,社會好評積土成山
截至2020年7月末,煙臺銀行助農服務點數量已由2016年的24個發(fā)展到目前850余個,服務村莊由初期的不到30個擴大到現有的千余個,客戶數量由初期的不到1千戶拓展到現有8萬多戶,輻射范圍的提升為農村居民提供了方便快捷的金融服務,得到了各級政府和農民朋友的一致好評。
服務功能不斷豐富,社會責任深在我心
隨著農村生活、生產、生態(tài)的持續(xù)發(fā)展,農村地區(qū)不斷催生新的支付需求,煙臺銀行也積極響應人行號召,堅持客戶需求為導向,不斷致力于拓展農村支付服務功能,滿足農村地區(qū)多元支付需求。近年來通過探索實踐已經為服務點加載了社保代收、快遞物流等一系列的民生保障、惠農支付類綜合服務功能,同時行內出臺多項激勵政策積極推進刷臉付等現代化支付工具在農村地區(qū)的落地實施,有效滿足了農民朋友對美好生活向往的訴求。
上級政策同聲之應,工作目標矢志不渝
推動農村支付服務環(huán)境建設深入開展,切實發(fā)揮支付結算助農脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的金融支持作用一直是上級部門對本地涉農金融機構的殷切希望。2020年煙臺銀行積極響應上級,依托現有銀行網點和助農服務點,扎實推進農村支付環(huán)境的全面建設。一是煙臺銀行進一步完善了行內共建共促工作機制,成立了以分管行長為責任人的農村支付環(huán)境建設工作專班,加大內部協調配合力度,發(fā)揮整體合力,提升管理和服務實效;二是行內多部門協作,貼合煙臺市農村實際需求編撰了《煙臺銀行農村支付環(huán)境建設宣傳培訓教材》,以客戶為中心積極組織開展形式多樣的層級培訓,著力打造更加專業(yè)的“三農”服務團隊,大力開展支付宣傳服務,提升農村地區(qū)支付服務宣傳成效;三是堅持風控先行,通過加強服務點巡檢力度、上門走訪培訓等多種方式提高風險防控能力,防范支付風險,維護農村居民合法支付權益。
下一步煙臺銀行將按照人行農村支付環(huán)境建設要求,踐行地方性商業(yè)銀行的社會責任,深入農村基層,服務地方百姓,持續(xù)深化農村支付服務環(huán)境建設工作舉措,優(yōu)化提升農村支付服務水平,為煙臺市地方農村經濟社會發(fā)展提供更安全、更便捷、更優(yōu)質、更高效的金融支付環(huán)境。