中鐵渤海輪渡: 完善小細節(jié)提升大文明
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作者:水母網(wǎng)
發(fā)布時間:2020-09-14 09:24:15
近日,亞洲第一鐵路輪渡——中鐵渤海鐵路輪渡公司,該公司全員參與文明城市創(chuàng)建、于細節(jié)處提升文明服務(wù)質(zhì)量的濃厚氛圍。
中鐵渤海輪渡從一點一滴的小細節(jié)入手,為社會群體提供方便。記者在候船大廳內(nèi)看到免押金充電寶。旅客可拿著充電寶去任何地方充電,避免了人員聚集。走進充滿活力的母嬰候船室,里面有可愛的搖籃,墻上粘貼著俏皮的卡通圖案,這是工作人員們自己動手制作的。里面新增了換尿布臺,極大地方便了候船的寶媽們。
此外,港站還設(shè)置了“愛心座椅”區(qū)域,方便老弱病殘孕等重點旅客休息。對于老年旅客,港站關(guān)愛照顧有加,服務(wù)人員陪同老人乘坐升降梯確保安全,安排老人優(yōu)先上船。
中鐵渤海輪渡公司黨群部武孝君告訴記者,公司的三艘渡船衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求特別嚴(yán)格,不惜重金特聘專業(yè)保潔人員上船打掃房間,床單被套一客一換,渡船各個角落必須一塵不染,確保來煙旅客有美好的體驗。“截至9月8日,渡船已安全運輸5056天!” 武孝君說,“中鐵員工也是普通的煙臺市民,我們愿為文明城市的建設(shè)貢獻自己最大的力量,為來此乘船的旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、衛(wèi)生的候船環(huán)境與乘船環(huán)境,用實際行動創(chuàng)建文明、傳遞文明。”
主辦單位:煙臺市企業(yè)聯(lián)合會 煙臺市工業(yè)經(jīng)濟促進會
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