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蓬長客港日發(fā)送旅客5萬人

瀏覽次數(shù): 作者:水母網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-08-14 15:45:18
   隨著旅游業(yè)強勁復蘇,今年暑運,蓬長客港迎來歷史最多客流。7月10日—8月10日,已有超過120萬人次旅客在蓬長航線出行,較去年同期增長近80%,較2019年同期增長超20%。旅客方向以北京、河北、天津為主。
 
   最近,蓬長客港發(fā)生了不少變化:旅客不再需要到售票廳購票,而是可提前15天線上買票。港內(nèi)增加了很多航線,增開了安檢通道,進港登船路線也更通暢便利。彩虹步道、增加多個雨棚以及有船員在檢票出口引導登船等貼心服務也讓旅客驚喜不已。
 
   日發(fā)送旅客約5萬人
 
   8月9日早上8點多,蓬長客港檢票廳內(nèi)人潮涌動。游客們來自全國各地,有的是一面小紅旗在前面帶隊的旅行團,有的是男女老少一起出游的家庭,有的是回鄉(xiāng)探親的長島居民。他們均在客港工作人員的指引下循著通道有序地流動。
 
   “‘五一’以后,進出長島客流持續(xù)攀升,從最初的日發(fā)送量7000人,到目前已增至日發(fā)送旅客約5萬人。”蓬港分公司經(jīng)理丁運興介紹,蓬、長兩地旅游業(yè)開啟火爆模式,學生流、探親流、旅游流疊加,客流持續(xù)高位運行。
 
   為了提升運力,蓬長集團積極對接航運企業(yè)、優(yōu)化航線網(wǎng)絡布局,增開蓬萊—大黑山島、長島—大黑山島、長島—萬鳥島等方向航線4條,同時精準實施“一日一航班圖”,根據(jù)當日客流情況,施行流水滾動發(fā)船。暑運期間蓬、長兩港預計日均發(fā)送航班超120航次,周五至周日平均發(fā)送超150航次,進一步織密海上航線網(wǎng)絡。
 
   線上購票無需排長隊
 
   雖然客流量翻番增長,但記者在蓬長客港售票廳看到,往日旅客排長隊買票的場景已不再。“我今天來的路上在手機上把票買好了,到港以后也不用取票,很快很方便。”游客曲國斌說。
 
   據(jù)了解,蓬長客港集團今年開通了提前十五天線上售票,并將所有票源放到“長島船票”公眾號線上銷售。大多數(shù)旅客進港后,無需在售票廳內(nèi)停留購票,通過安檢機后,在檢票口打開手機電子票掃碼驗證或刷身份證即可,極大地提高了出行效率。
 
   為了旅客一路通暢,蓬長客港集團聯(lián)合公安、交警成立專班,對進港道路進行交通引導,還增開了兩個檢票通道,重新設置了通道標示標牌。一路上多個點位安排志愿者為游客提供問訊服務。
 
   很多旅客發(fā)現(xiàn),蓬長客港在碼頭前沿增加了多個雨棚,還鋪設了彩虹步道,這也是蓬長集團服務旅客的一項惠民舉措,通過紅、藍兩色區(qū)分進出通道,客流更有秩序了。
 
   “尋仙12的旅客,跟我往這邊來!”與以往旅客自行找船不同的是,今年暑運,蓬長客港協(xié)調(diào)船務公司開展了“服務近一步”活動,船員們來到旅客檢票出口,舉著船牌引導旅客登船,為南來北往的旅客提供便捷的乘船指引。
 
   降暑、應急、旅游等服務升級
 
   從早上5點半到晚上8點,蓬長客港工作人員堅守在這個人流密集的交通樞紐。而在夜深人靜的凌晨,他們依舊為島內(nèi)應急事務開辟“綠色通道”,今年暑期,蓬長客港已經(jīng)為2名突發(fā)急癥的島民及游客開辟生命通道,及時送出島外進行救治。
 
   客流高峰,服務不減。高溫天氣下,蓬長集團在港區(qū)為旅客們設置了“便民服務站”,向旅客提供免費防暑降溫藥品和熱水等保障服務,并全面加強巡視,為老幼病殘旅客提供重點幫扶服務,全力吹響“至臻服務”集結(jié)號。
 
   同時,為了方便旅客出游,“長島船票”公眾號增設旅游景區(qū)套票,積極推動“水路+旅游”的有機結(jié)合,與長島九丈崖、月牙灣、趕海園、大黑山等多個景區(qū)合作開通線上預定景區(qū)票,為游客提供了更多便利。
 
   “翻番的旅客,意味著加重的工作量、意味著更大的責任,但我們每個人都干勁十足。”丁運興表示,服務好每一名游客,既能擦亮蓬長客港的招牌,更能擦亮文明煙臺的招牌,我們義不容辭,樂在其中。

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