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    企業(yè)道德文化引領(lǐng)魯花騰飛發(fā)展 

    播種一種觀念，培育一種行為，從而收獲一種結(jié)果。

    在《魯花生生之道》中有這樣一句話：魯花發(fā)展到今天，企業(yè)文化已經(jīng)統(tǒng)領(lǐng)集團公司全局，融入魯花人的血脈，成為魯花人的精神支柱。

    “一個企業(yè)無論規(guī)模有多大，經(jīng)濟效益有多好，如果它所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值與社會價值不能夠形成正比，那么這個企業(yè)就不能算是一個優(yōu)秀的企業(yè)。”集團董事長兼總裁孫東偉認(rèn)為，“企業(yè)發(fā)展規(guī)模小的時候是自己的，企業(yè)發(fā)展規(guī)模大了就是國家的、社會的。”

    在企業(yè)道德文化的引領(lǐng)下，魯花始終沒有背離為人民服務(wù)的根本宗旨，一直追求做一個有道德的企業(yè)。一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)，多少年來致力于利人為公、造福社會、奉獻國家，竭盡全力樹立良好的企業(yè)道德形象。

    提升產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)消費者。產(chǎn)品好不好，質(zhì)量是關(guān)鍵。孫孟全在創(chuàng)業(yè)之初，就把品質(zhì)放在第一位。當(dāng)時，往歐洲出口花生米的都是國營大型企業(yè)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)物資收購站，孫孟全軟磨硬泡爭取到這一機會，所以倍加珍惜，每次都精挑細(xì)選最好的花生米，結(jié)果很快獲得了客戶的信任。到后來，歐洲人點名要他的貨。那一年，他們賺了幾百萬。這件事更加堅定了孫孟全對質(zhì)量的信仰。創(chuàng)辦魯花后，他把“絕不讓消費者食用一滴不利于健康油”的承諾，落實到魯花的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。

    為了管控品質(zhì)，魯花從源頭抓起，誠信收購，嚴(yán)把原料關(guān)。他們在每個工廠設(shè)有原料信息員，斥巨資引進全球最先進的花生綜合檢測儀，進入魯花的原料，在加工時都有詳細(xì)的價格記錄，以確保每個批次都可溯源。在生產(chǎn)過程中，積極引進卓越績效管理模式，對每一道工序都制訂了嚴(yán)格的指標(biāo)和操作規(guī)程。

    有一次，某大型糧庫低價處理陳年油料，一采購員看到后很心動，向公司打報告要投標(biāo)，結(jié)果被孫孟全斥回：這樣的油料魯花不要！還有一次，一大型商場跟魯花合作，定制一款超市自有品牌的調(diào)和油，前提是魯花降低花生油配比，但被孫孟全拒絕了。魯花不僅抓花生油的質(zhì)量，連瓶蓋、紙箱、標(biāo)簽等都要自己做。有人提出可以從外部訂購，孫孟全卻不以為然，理由是：交給別人做不放心。

    2002年，孫孟全到日本考察，發(fā)現(xiàn)日本醬油質(zhì)量要高于中國醬油。當(dāng)時他就想：“醬油是中國老祖宗的發(fā)明，為什么我們中國人就不能做出更好的醬油呢？”他暗下決心，魯花一定要承擔(dān)起這個責(zé)任。

    為了生出中國人民喜好的具有濃郁醬香味的醬油，魯花從日本引進了珍稀菌種，利用長達10年的時間，在生產(chǎn)中不斷研發(fā)、反復(fù)改良和實驗，2012年，魯花培育的獨特醬香菌種終于達到了最佳狀態(tài)。當(dāng)年，魯花集團就投資6億元創(chuàng)建魯花生物科技有限公司，并將5S壓榨技術(shù)應(yīng)用于醬油生產(chǎn)，魯花自然鮮醬香醬油應(yīng)運而生。這種自然鮮醬油采取珍稀菌種，采用先進的生物發(fā)酵技術(shù)和壓榨生產(chǎn)工藝，真正呈現(xiàn)出醬油的自然鮮香，深受消費者喜愛。2017年魯花自然鮮醬香醬油榮獲“世界食品品質(zhì)評鑒大會”金獎。

    在食品行業(yè)，大家都習(xí)慣將產(chǎn)品分成不同等級，定不同價格，魯花卻堅持分類不分級，全部一個標(biāo)準(zhǔn)。他們的理念是：做企業(yè)一定要賺良心錢，魯花只做最好的。

    俗話說：油摻油，神仙愁。一直以來，調(diào)和油市場體量巨大，卻魚目混珠，很多產(chǎn)品只含10%的花生油，卻標(biāo)上花生調(diào)和油。面對這種魚龍混珠的市場現(xiàn)狀，2015年初，魯花依然決定向社會公布調(diào)和油的配方比，讓消費者明明白白消費，同時自覺接受社會的監(jiān)督，用實際行動詮釋企業(yè)的誠信和責(zé)任。

    魯花集團公布調(diào)和油配方比后，立即引來社會的不同反響，而且市場反應(yīng)也不太樂觀。對此，集團董事長兼總裁孫東偉有著清晰的判斷，他說：“老百姓心里自有一桿秤，你只要一直站在消費者的立場上考慮問題，消費者總會感受到。即便消費者一時沒有形成消費習(xí)慣，我們也要將對的事情堅持下去，通過我們的誠信和品質(zhì)，走進消費者的心里。”

    憑借扎實的產(chǎn)品質(zhì)量、先進的科學(xué)技術(shù)和誠信的企業(yè)理念，魯花品牌30年來熠熠生輝，載譽無數(shù)，成為消費者信賴的“金字招牌”。2002年，魯花花生油獲“國家級放心油”榮譽稱號；2004年，被國家公眾營養(yǎng)與發(fā)展中心授予“營養(yǎng)健康倡導(dǎo)產(chǎn)品”；2013年，魯花“5S物理壓榨工藝”榮獲“國家科技進步獎”；2016年榮獲山東省省長質(zhì)量獎。2017年、2018年榮獲“國家品牌TOP合作伙伴”，入選“國家品牌計劃”。2018年12月，孫孟全榮獲“改革開放40年品牌山東40人”殊榮。

    2003年12月，時任中共中央總書記、國家主席胡錦濤參觀魯花時與孫孟全親切合影，并對他說：“由于你們的努力，使消費者和農(nóng)民都得到了好處。好，做得很好，希望你們做得更好，讓更多的農(nóng)民富裕起來，”

    堅持誠信經(jīng)營，服務(wù)農(nóng)民。

    在魯花的經(jīng)營之道里，有這么一句話：發(fā)展一個大同盟-----帶動農(nóng)民增收致富，把對農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的責(zé)任體系在發(fā)展戰(zhàn)略的層面。孫孟全出生在農(nóng)村，成長在農(nóng)村，后來做企業(yè)背靠的也是農(nóng)村。因此，他對農(nóng)民有很深的感情，把農(nóng)民看成衣食父母，小心地維護他們的利益。在魯花30多年的發(fā)展歷史中，魯花始終把農(nóng)民的利益高高舉過頭頂。
有一次，魯花農(nóng)業(yè)科技推廣有限公司在過了花生最佳播種期以后仍然對外售賣花生種，孫孟全聽說后立即叫停。他說，干任何工作腦子里都要有衡量對與錯的標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)就是既要考慮到自己，也要考慮到別人。如果農(nóng)民因此減了產(chǎn)，或者虧了本，那么我們寧可自己承擔(dān)損失也不能轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)民身上，絕不能為了自己賺錢而傷害了農(nóng)民的利益。

    2009年6月，在時任國務(wù)院總理溫家寶主持召開的企業(yè)家座談會上，孫孟全提出了“一增一減”的建議。一增是指在不增加耕地面積的前提下，通過培育高產(chǎn)量、高出油率、高油酸的花生良種，讓老百姓增收增產(chǎn)，推動中國花生產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展；一減是指依靠科技創(chuàng)新，利用5S壓榨工藝，生產(chǎn)出濃香、高油酸的好產(chǎn)品，讓居民“少吃油、吃好油”，減少我國居民食用油的消費量。

    為了調(diào)動農(nóng)民種植花生的積極性，會上他還建議國家對種植花生的農(nóng)民給予適當(dāng)補貼，同時希望國家重視花生良種的培育。這一建議得到了溫總理和與會領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同，并將這具有前瞻性的建議寫進了2010年中央一號文件。
為了能讓農(nóng)民在自己的土地上增收致富，也為了解決農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品難的問題，魯花把許多生產(chǎn)工廠都建在了貧困地區(qū)，建在了農(nóng)民的家門口。先后在新疆、山東、河北、河南、江蘇、吉林、遼寧等花生產(chǎn)區(qū)建立生產(chǎn)基地，發(fā)展花生配套基地1000萬畝，內(nèi)蒙古油葵配套種植基地150萬畝，年收購花生150多萬噸，油葵30多萬噸，帶動1000多萬農(nóng)民增收致富。

    2018年，魯花圍繞食品制定的同心圓多元化發(fā)展戰(zhàn)略再創(chuàng)新戰(zhàn)果，在食用油和調(diào)味品兩大支柱產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，再次開啟第三大支柱產(chǎn)業(yè)：米面加工產(chǎn)業(yè)鏈。這一支柱產(chǎn)業(yè)也必將擴大就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入，提高大眾生活品質(zhì)，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟實力。

    投身公益事業(yè)，服務(wù)社會。

    魯花品牌成功的動力，源于為人民服務(wù)的初心。魯花集團把支持地方建設(shè)和參與公益事業(yè)，作為履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容，積極參與賑災(zāi)救危、捐資助學(xué)、敬老助困、修橋鋪路等公益事業(yè)，用愛心回報社會，用實際行動踐行“產(chǎn)業(yè)報國 惠利民生”的企業(yè)宗旨。

    2008年汶川地震、2010年玉樹地震，魯花都迅速啟動社會責(zé)任和公益援助應(yīng)急預(yù)案，積極籌措資金，向災(zāi)區(qū)捐款500余萬元。2010年投資1000萬元建成萊陽市魯花中心小學(xué)，2017年投資2500萬元建設(shè)萊陽市魯花豐臺中學(xué)。

    走訪慰問敬老院、老年公寓和干休所的孤寡、高齡、離退休老干部，是魯花公司幾年來一直堅持做事情。每年為村里60周歲以上老人和50周歲以上的黨員發(fā)放養(yǎng)老金、為困難戶發(fā)放補助金達50多萬元，近年來，僅這方面的投入就高達600余萬元，孫孟全也由此被評為“全國孝親敬老之星”。

    在孫孟全心中，家風(fēng)、家教、家規(guī)的培養(yǎng)與傳承非常重要。他認(rèn)為，如果家長都能掌握正確的家教方法，引導(dǎo)子子女學(xué)好文化，樹立正確的價值觀，塑造良好的性格和品德，這對建設(shè)幸福家庭，促進社會和諧意義重大。在他的授意下，從2016年底開始，魯花面向社會舉辦“魯花道德大講堂”公益課，聘請國內(nèi)知名的心里教育專家，在萊陽舉辦公益講座幾十場，聽眾達上萬人次，得到了社會各界的廣泛贊譽。

    由于魯花多年對社會所做的貢獻，2012年被國家民政部授予“最具愛心捐贈企業(yè)”稱號，孫孟全榮獲“中華慈善獎”。

    “企業(yè)跟國家的關(guān)系，就像是子女與父母一樣，對于國家而言，企業(yè)的成長壯大，就是為國家的發(fā)展貢獻了力量，而國家的繁榮昌盛，也會為企業(yè)提供更好的發(fā)展環(huán)境。中國的花生產(chǎn)業(yè)一路走來實屬不易，在行業(yè)發(fā)展與國家糧油安全等問題面前，魯花當(dāng)仁不讓。”孫孟全坦言：“我現(xiàn)在最大的心愿，就是為國家搞好高油酸花生，為老百姓守住‘油瓶子’。”

    為此，魯花集團矢志做中國高端食用油引領(lǐng)者。而攻克花生良種高油酸花生的技術(shù)難關(guān)，是魯花集團繼5S物理壓榨技術(shù)之后，給自己出的又一道發(fā)展命題。

    2013年，在歷經(jīng)了十幾年的探索，魯花聯(lián)合全國知名花生院所一起，成功培育研發(fā)高油酸花生新品種十余個，正式面向社會推廣，這標(biāo)志著中國本土高油酸花生品種被廣泛推廣開來。2018年1月20日，魯花集團與河南省正陽縣共同建設(shè)的國內(nèi)首個高油酸花生產(chǎn)業(yè)基地正式破土動工，年產(chǎn)10萬噸花生油的生產(chǎn)基地于2018年9月建成投產(chǎn)。而集營養(yǎng)、美味、健康于一身，油酸含量高達75%的高油酸花生油一上市，就深受消費者的喜愛。這是魯花對中國食用油發(fā)展與安全的新貢獻。

    打造和諧團隊，服務(wù)干部員工。

    魯花非常注重團隊建設(shè)，積極為干部員工打造舒心的工作、生活和娛樂環(huán)境，不僅提供免費午餐、班車等便利條件，還先后投巨資建設(shè)魯花太陽城住宅小區(qū)和單身職工公寓，安置干部員工1800多戶。他們每年組織開展“道德模范”和“魯花孝心好兒女”評選活動，重大節(jié)日公司領(lǐng)導(dǎo)分頭走訪慰問困難職工和退休員工。

    魯花的管理實踐，充滿了深厚的人文氣息。每年大年三十都組織團拜會和聯(lián)合會，節(jié)后上班第一天干部員工相互走訪拜年，這一習(xí)俗在魯花已堅持了三十多年。為員工集體過生日，三八婦女節(jié)送上溫馨小禮物、建立良好的內(nèi)部溝通機制等等，成為各單位體現(xiàn)企業(yè)“家文化”的實際舉措。由于干部員工深深認(rèn)同公司這種人性化的管理，喜愛公司富有人情味的工作環(huán)境，所以魯花員工非常穩(wěn)定，人員流失率極低。一位離職又返回魯花的人說：離開魯花這么多年，轉(zhuǎn)了很多單位，最后還是感覺魯花好！

    在魯花，有歷史貢獻者能享受一定的養(yǎng)老股份，這在中國企業(yè)中可能是絕無僅有的。這一政策緣于十五年前，孫孟全看到在企業(yè)艱難的時候，大家無私奉獻、艱苦創(chuàng)業(yè)，等到企業(yè)好了，他們卻退休了，這讓他感到于心不忍。于是他決定在魯花公司要形成一種制度，就是后人要養(yǎng)前人，根據(jù)貢獻大小給予他們一定的養(yǎng)老股份，到年底讓他們按股份領(lǐng)錢。

    在魯花公司為什么很少有人跳槽？孫孟全一語中的：怎么才能讓干部員工忠誠敬業(yè)？就是為他們服務(wù)好，當(dāng)你把大家服務(wù)好了，他們自然就會忠誠敬業(yè)，這就是魯花先愛的理念，也是魯花向心凝聚力的源泉。

    魯花打造的這種家文化，也讓“一人有難、八方支援”成為干部員工的自覺行動。2016年8月，魯花周口油廠一名財務(wù)人員的孩子生病，需要巨額治療費用，聽到這一消息后，大家紛紛伸出援助之手，捐款11.2萬元。2017年3月，內(nèi)蒙油廠一名職工突發(fā)腦溢血，得知情況后，公司送去愛心救助款26900元，干部員工自發(fā)捐款44730元。

    2018年1月18日，魯花集團成功入選新華社“民族品牌工程”。什么是民族品牌？就是在中國誕生，含有中國元素，帶有中國文化，代表中國技術(shù)，能傳承傳遞中華文化與中國精神的優(yōu)秀品牌。

    所以，臺灣文化學(xué)者曾仕強教授說，“魯花集團是以中國傳統(tǒng)文化為支撐進行管理的真正實踐者！”集團董事長兼總裁孫東偉則認(rèn)為：“魯花發(fā)展成功的秘訣，一方面，靠的是汲取了中華傳統(tǒng)文化精髓的愛心創(chuàng)新文化，像家書一樣，代代相傳；另一方面，是時刻牢記中國精神和國家發(fā)展方向的使命感和責(zé)任感。這也是魯花代表民族品牌走向世界，幾代魯花人的自信源泉與生生之道。”